Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1) Geltungsbereich

Herzlich Willkommen bei Paulina!
Diese AGB gelten für (i) die Nutzung der Website paulinagreen.com inkl. Sub- und Alternativdomains, (ii) alle Dienste, Mitgliedschaften und digitalen Inhalte der Anbieterin wie (iii) die Begründung und Abwicklung damit zusammenhängender Nutzungsverhältnisse von paulinagreen.com und anderen Produkten und Services die wir Usern bieten. Nimm dir deine Zeit und lies dir diese Zeilen gut durch. Dies betrifft die damit zusammenhängenden Apps, Software und Websites. Bei Zustimmung und/oder der Nutzung von Paulinas Angebot stimmst du diesen zu. Die AGB gelten ausschließlich für Aktivitäten mit uns, Dritte und Zubringerdienste haben eigene AGB. Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen sind nur mit uns gültig und gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Künftig nötige Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen können anfallen und Rechte und Pflichten bei der Nutzung der Services verursachen. 

2) Leistungsbeschreibung

„Paulina Grün“ ist ein KI-basierter Edu-Companion zur Ideenfindung für Inhalte und Planung von Lehr-Lern Settings sowie deren Weiterentwicklung und Ausgestaltung. 

Sie ist kein Ersatz für individuelle Fach-, Rechts-, Steuer- oder Unterrichtsberatung.

KI-gestützte Inhalte sind unterstützend und unverbindlich. Verbindliche Zusagen gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich erklärt und beiderseits unterschrieben wurden.

Jegliche kommerzielle Nutzung der Inhalte von paulinagreen.com und aller diesbezüglichen erzeugten, downgeloadeten oder abgeleiteten Inhalte ist ausdrücklich untersagt. Ein Weiterverkauf der Leistungen durch den User, jegliche kommerzielle sowie nicht kommerzielle Einbindung in weitere Plattformen und auch alle sonstigen alternativen Nutzungen – auch die über Dritte – sind daher nicht möglich. 

Leistungsbestandteile sind zum Beispiel: digitale Inhalte/Leitfäden, Planungs- und Konzeptvorschläge, via API integrierte KI-Funktionalität (derzeit OpenAI/ChatGPT), Tools und Softwarekomponenten inkl. Avatar/Animation, geschützte Design-/Marken-/Personaelemente.

Die Inhalte zu Paulina Grün befinden sich in einer Beta-Phase. Funktionen, Inhalte und Ergebnisse können sich jederzeit ändern. Fehler oder Einschränkungen sind möglich. Ein Anspruch auf dauerhafte oder fehlerfreie Verfügbarkeit besteht nicht.

Die Ergebnisse der KI-gestützten Funktionen sind als Vorschläge und Inspirationshilfen zu verstehen und stellen keine verbindlichen Empfehlungen oder Erfolgsgarantien dar.

Der User entscheidet individuell über Einsatz und Umsetzung und bleibt für seine Aktivitäten und deren Folgen und Auswirkungen damit eigenständig verantwortlich. 

Institutionelle Nutzung oder die Nutzung durch Organisationen über einen Einzel-Account ist ausdrücklich untersagt.

3) Vertragsabschluss & Mitgliedschaften

Um die Services auf Paulinagreen.com zu nutzen ist eine Registrierung notwendig. Dabei gibt der Nutzer  ein Angebot ab; der Vertrag kommt mit elektronischer Bestätigung per E-Mail zustande. Ein „Nutzerkonto“ wird dazu eingerichtet.

Die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Informationen und das erstellte Passwort werden für die daraufhin folgende Geschäfts- und Service-Kommunikation mit Paulinagreen.com verwendet.

Der Nutzer ist verpflichtet, eigenständig sofort über Veränderungen seiner Konteninformationen und Kontaktadresse zu informieren. hello@paulinagreen.com

Der User Zugang gilt ausschließlich für den User selbst. Er verpflichtet sich, seine persönlichen Kontendaten nicht zu teilen oder jemand anderem den Account zugänglich zu machen. Dies gilt auch bei der Verwendung von Geschäftsemails oder Email-Adressen von Organisationen. Sollte jemand ohne Zustimmung des Users Zugang zum User-Account erhalten haben ist der User verpflichtet, Paulinagreen.com umgehend über hello@paulinagreen.com zu informieren und die weiter eingeleiteten Schritte zu unterstützen.

Bei kostenlosen Mitgliedschaften: Vertragsabschluss via schriftlicher Vereinbarung bzw. Nutzung des dafür eingerichtetenTest Accounts. Dieser ist eindeutig gekennzeichnet, kann jederzeit widerrufen werden und ist ausschließlich Gegenstand zu Testzwecken oder Boni-Aktionen. Kommerzielle Nutzung ist ausgeschlossen.

Bei kostenpflichtigen Mitgliedschaften: Vertragsschluss im Checkout durch Klick auf den Bestellungs-Button und Bestätigungsmail.

Mindestalter 18 Jahre; 
Anbieterin: Melanie Liebisch, Waldweg 7, 4813 Altmünster, Österreich, E-Mail: hello@paulinagreen.com
Kontaktformular

4) Preise & Zahlungsabwicklung

Preise sind Endpreise gem. § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung; kein USt-Ausweis).
Zahlung über Stripe Payments Europe Ltd. (ggf. via WooCommerce oder Alternative); es gelten deren Bedingungen.
Abonnements laufen jeweils für die ausgewiesene Laufzeit und verlängern sich automatisch um die gleiche Laufzeit, sofern nicht spätestens bis 23:59 Uhr MEZ am letzten Tag der laufenden Periode in Textform gekündigt wird (z. B. über Konto-Einstellungen oder E-Mail). Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

Kündigungen sind jederzeit möglich. Sie erfolgen über die Konteneinstellungen (Dashboard). Im Fall einer Kündigung endet der Vertrag mit dem Ablauf der vereinbarten Laufzeit. Der Zugang zu den Diensten bleibt bis zum Ende dieser Laufzeit erhalten. Die dafür bezahlten Gebühren werden nicht rückerstattet.

Sollte die Kündigung in der Konteneinstellung nicht möglich sein, muss diese rechtzeitig vor Erneuerung und Belastung für den Folgezeitraum schriftlich über das Kontaktformular unter Angabe aller nötigen Daten erfolgen.

5) Widerrufsrecht

Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 11 ff FAGG. Innerhalb der ersten 14 Tage ab Abschluss kann der User ohne Angabe von Gründen den Vertrag stornieren.
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular: [Link zur Widerrufsbelehrung].
Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, nachdem der User ausdrücklich zugestimmt und Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG).

6) Nutzung & Fair Use

Zugang ist persönlich; Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
Nutzung unterliegt tarifbezogenen Kontingenten (Prompt/API-Kontingente, Download-Limits etc.) gemäß Fair-Use-Policy (siehe Cookie Policy und Datenschutzerklärung
Bei erheblicher Überschreitung, Missbrauch oder automatisiertem Abgreifen dürfen wir drosseln, sperren oder kündigen (vorherige Ankündigung, soweit zumutbar; bei Missbrauch wie z.B. Bot-Nutzung, massenhafte Downloads oder das Umgehen von Sicherheitsmaßnahmen sofort).

7) KI-Inhalte & Haftungsausschluss

Teile der Inhalte werden automatisiert generiert (z. B. OpenAI/ChatGPT) und können unvollständig, fehlerhaft oder mehrdeutig sein.
Prüfung von Richtigkeit, Eignung und Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch die Nutzer:innen; pädagogische Entscheidungen treffen ausschließlich qualifizierte Fachpersonen.
Rechts-/Fachauskünfte sind unverbindlich. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt, rechtliche, medizinische oder finanzielle Beratung ist ausgeschlossen.

8) Persona, Avatar & Kennzeichenrechte

Die Persona „Paulina Grün“ (Name, Avatar, Design, Texte, Branding) ist urheber- und kennzeichenrechtlich geschützt.

Jede Nutzung außerhalb einer allfällig schriftlich eingeräumten Lizenz (Nachahmung, Veröffentlichung, Verbreitung, Bearbeitung, z. B. auf Social-Media-Plattformen) ist ohne vorherige Zustimmung untersagt.

Screenshots, Mitschnitte oder KI-generierte Inhalte dürfen nicht ohne Erlaubnis geteilt werden.

9) Rechte & Pflichten der Nutzer:innen (Lizenz)

Wir räumen eine einfache, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, auf die Vertragslaufzeit beschränkte Lizenz zur Nutzung der Inhalte für eigene Zwecke ein (privat/beruflich gemäß Tarif).
Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung außerhalb des Tarifs bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Ohne diese ist jegliche Weitergabe an Dritte untersagt.
Dritt-/Open-Source-Lizenzen bleiben unberührt; 

10) Sperrung & Kündigung aus wichtigem Grund

Wir dürfen den Zugang ganz/teilweise sperren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei Rechtsverstößen, Missbrauch, erheblicher Fair-Use-Überschreitung, Zahlungsverzug oder Gefährdung der Sicherheit.
Vorherige Abmahnung mit Frist, soweit zumutbar.
Bereits gezahlte Entgelte werden anteilig erstattet, soweit die Sperre/Kündigung nicht von der Nutzer:in zu vertreten ist.

11) Haftung

Wir sind bestrebt, den besten Service und ein optimales Angebot zu liefern. Jedoch kann stets etwas Unvorhergesehenes passieren.

Die Nutzung des Angebotes erfolgt auf eigenes Risiko. So entstehen Teile des Angebotes (z.B. Chat Output) ausschließlich beeinflusst durch die Interaktion mit dem User und basierend auf Verfügbarkeiten sowie Umsetzung beim Drittanbieter im jeweiligen Moment. 

Unsere Haftung für Verluste oder Schäden aus dem Vertrag mit uns, leichte Fahrlässigkeit oder im Zusammenhang damit, ist mit den folgenden Beträgen beschränkt: a) Betrag bis zur Höhe des an uns in den vorhergegangenen sechs Monaten vom betroffenen User bezahlten Nutzungsentgeltes oder b) bis zu 80 €. Der höhere Wert wird herangezogen.

Keine Einschränkung besteht für grobe Fahrlässigkeit mit Folgen wie Tod oder Körperverletzung, Betrug oder betrügerische Falschdarstellung sowie alle Sachverhalte, bei denen es rechtswidrig wäre, Haftungsausschluss zum Teil oder ganz festzuhalten. 

Für Ausfälle/Verzögerungen, die auf Drittanbieter (OpenAI, Stripe, Hosting und weitere) zurückgehen, haften wir nicht; es gelten deren Verfügbarkeiten. Sollte der User jeglichen Content oder Handlung von Drittanbietern wahrnehmen, die akzeptabler Nutzung widerspricht, ist er verpflichtet www.paulinagreen.com zu informieren. Wir behalten uns vor, jegliche Services oder Inhalte dieser Art im Zusammenhang mit unserem Angebot zu stoppen.

Verfügbarkeiten können nicht garantiert werden. Wir handeln nach dem „best effort“ Prinzip.

Da unser Angebot ausschließlich für nicht kommerzielle Nutzung besteht, besteht keinerlei Haftung für potentielle oder entstandene Geschäftsausfälle oder damit zusammenhängende Verluste.

12) Freistellung

Nutzer:innen stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus ihrer rechtswidrigen Nutzung oder Vertragsverstößen resultieren; das gilt nicht, soweit sie kein Verschulden trifft.

Anwalts- und Gerichtskosten müssen im Rahmen der Freistellung von Nutzer:innen übernommen werden.

13) Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Naturereignisse, Streik, Strom/Netz/Cloud-Ausfälle, Cyberangriffe) sind Leistungspflichten für Dauer und Umfang der Störung ausgesetzt; Fristen verlängern sich angemessen.

14) Änderungen von Leistungen & AGB

Funktionen dürfen angepasst werden, sofern die Hauptleistung nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
AGB-Änderungen bei laufenden Dauerschuldverhältnissen teilen wir mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mit. Du kannst widersprechen; bei Widerspruch läuft der Vertrag bis zum Ende der aktuellen Laufzeit weiter und endet dann.
Preisänderungen werden gesondert angekündigt; Sonderkündigungsrecht besteht.
Für ausschließlich vorteilhafte oder rechtlich erforderliche Änderungen genügt Information. Diese muss in Textform stattfinden.

15) Beta-Funktionen

Als „Beta“ gekennzeichnete Funktionen können Fehler enthalten und jederzeit geändert werden.
Kein Anspruch auf bestimmten Funktionsumfang oder Verfügbarkeit für Beta-Funktionen; Entgelt wird hierfür – sofern nicht anders angegeben – nicht gesondert erhoben.

16) Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung unter LINK. Sie informiert u. a. über Rechtsgrundlagen, Betroffenenrechte und eingesetzte Auftragsverarbeiter (Stripe, Hosting, OpenAI).

17) Verbraucherinformation & Streitbeilegung

EU-Online-Streitbeilegungsplattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

18) Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbraucher:innen gelten die zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates.
Gerichtsstand für Unternehmer:innen: das sachlich zuständige Gericht in Salzburg.

Stand 4.9.2025